工事情報
西日本全域の工事情報

日ごろ、弊社の通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容でひかり電話設備のメンテナンス工事を実施いたします。 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象サービス


フレッツ光ネクストでご利用の
「ひかり電話」・「ひかり電話オフィスタイプ」・「ひかり電話オフィスA(エース)」

対象地域  


西日本全域

工事内容  


ひかり電話設備のメンテナンス

工事日時  


2025年 6月23日(月) 19:00 ~ 2025年 6月24日(火) 08:00

影響    


約25秒程度2回、お客様に下記のとおり影響がございます。
お手数ですが、しばらくたってから再度接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

・電話サービスの接続が遅延する場合がございます。なお、通話中の切断はございません。 

・「ボイスワープ」においてリモコン用アクセス番号ダイヤルにかけた際に、つながりにくい場合がございます。

・仮パスワード設定ダイヤルにかけた際に、つながりにくい場合がございます。

・「ボイスワープ」において電話機のダイヤル操作による設定がご利用できない場合がございます。

・電話機のダイヤル操作による「ナンバーリクエスト」「迷惑電話お断りサービス」「特定番号通知」の設定が
 ご利用できない場合がございます。なお、設定済みのサービスのご利用は可能です。

・ひかり電話設定サイトの操作がご利用できない場合がございます。
 「ログイン画面に戻る」を押下し、再度ログインをお試しください。
 ログイン画面よりログインを行っていただいた際に
 「ログインエラー・同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合は
 おおよそ10分経過後に再度ログインし、画面操作をお願いいたします。
 なお、設定済みのサービスのご利用は可能です。

工事管理番号


CM000900398