・上記時間帯におきまして、お客様からひかり電話設定サイト上にアクセスした際に、以下の影響が発生する場合がございます。
影響が発生した際は、お手数ですが画面更新・再操作を実施していただきますようお願いいたします。
-約1分間程度複数回、お客様によるひかり電話設定サイトの画面アクセス/操作(参照/設定等)が利用できなくなる。
-画面アクセス、参照、設定時に表示画面が崩れる。
-各種リンク、ボタンを押下した際に画面遷移が起きない。
-「ボイスワープ」、「着信お知らせメール」、「一括転送」、「故障回復通知」の一括設定用ファイルの
アップロード/ダウンロード時にエラーとなる。
-「FAXお知らせメール」の受信FAX内容確認がエラーとなる。
-ヘルプファイルのダウンロードが途中で停止する。
・なお、画面更新後、再度ログインを行っていただいた際に
「ログインエラー 同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合は
おおよそ10分程度経過後に再度ログインすることでサービスをご利用いただけます。
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