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西日本全域

ひかり電話設備のメンテナンス

2026年 4月23日(木) 13:00 ～ 2026年 4月23日(木) 19:30

上記時間帯におきまして、お客様からひかり電話設定サイト上にアクセスした際に、
以下の影響が発生する場合がございます。
影響が発生した際は、お手数ですが画面更新・再操作を実施していただきますようお願いいたします。
　
・画面更新後、再度ログインを行っていただいた際に
　「ログインエラー　同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合はおおよそ10分経過後に
　再度ログインすることでサービスをご利用いただけます。

・約1分程度2回、お客様によるひかり電話設定サイトの画面アクセス/操作（参照/設定等）が
　ご利用できなくなる場合がございます。

・画面アクセス、参照、設定時に表示画面が崩れることがございます。
　また、各種リンク、ボタンを押下した際に画面遷移が起きないことがございます。

・「ボイスワープ」、「着信お知らせメール」、「一括転送」、「故障回復通知」の一括設定用ファイルの
　アップロード/ダウンロード時にエラーとなる場合がございます。

・「FAXお知らせメール」の受信FAX内容確認がエラーとなる場合がございます。

・ヘルプファイルのダウンロードが途中で停止する場合がございます。

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