工事情報
西日本全域の工事情報

日ごろ、弊社の通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容でひかり電話設備のメンテナンス工事を実施いたします。 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象サービス


フレッツ光ネクスト/光ライト/光クロスでご利用の
「ひかり電話」・「ひかり電話オフィス」・「ひかり電話オフィスA(エース)」

対象地域  


西日本全域

工事内容  


ひかり電話設備のメンテナンス

工事日時  


2026年 7月13日(月) 18:00 ~ 2026年 7月14日(火) 08:30

影響    


・約25秒程度2回、電話サービスの接続が遅延する場合がございます。なお、通話中の切断はございません。 

・約25秒程度2回、「ボイスワープ」においてリモコン用アクセス番号ダイヤルにかけた際に、
 つながりにくい場合がございます。しばらくたってからおかけ直してください。

・約25秒程度2回、仮パスワード設定ダイヤルにかけた際に、つながりにくい場合がございます。
 しばらくたってからおかけ直してください。

・ひかり電話設定サイトの操作がご利用できない場合がございます。
  「ログイン画面に戻る」を押下し、再度ログインをお試しください。
  ログイン画面よりログインを行っていただいた際に
 「ログインエラー・同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合は
  おおよそ10分経過後に再度ログインし、画面操作をお願いします。
 ※サービスのご利用は可能です。

工事管理番号


CM001113229