工事情報
【工事中止】西日本全域の工事情報

日頃より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容の「フレッツ 光ネクスト/光ライト/光クロス」に関わる工事を中止いたします。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

対象サービス


SmartNetcommunity αA1/αZX(Home除く)/αZXIIをご利用のお客様

対象地域  


西日本全域

工事内容  


SmartNetcommunity αA1/αZX/αZXII関連サーバ設備のメンテナンス工事

工事日時  


2026年 8月 5日(水) 21:20 ~ 2026年 8月 6日(木) 05:20

影響    


上記工事時間帯で、SmartNetcommunity αA1/αZX(Home除く)/αZXIIを
ご利用でビジネスフォンをご契約されているお客様におかれましては、
ビジネスフォンサポート(Web管理画面)がご利用いただけない場合があります。
お手数ですが、上記工事時間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。

また、上記工事時間帯にてSmartNetcommunity αA1/αZX(Home除く)/αZXIIと
サーバとの通信が失敗した場合に以下の事象が発生する場合がございます。
  1.主装置のアラームランプが点滅する
  2.電話端末にアラートが表示される
上記事象が発生した場合には、以下の手順を実施してください。
 1.については、電話機より「機能」キー+「03」キーを押下してください。
 2.については、アラートが表示されている電話端末から
 「機能」キー+「クリア」キーを押下してください。

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上記の工事を中止いたします。

工事管理番号


CM001119043