工事情報
西日本全域の工事情報

下記の内容でひかり電話サービスに関わる工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

対象サービス


「ひかり電話」
「ひかり電話オフィスタイプ」
「ひかり電話オフィスA」

対象地域  


西日本全域

工事内容  


ひかり電話設備のメンテナンス

工事日時  


2026年 8月 4日(火) 19:00 ~ 2026年 8月 5日(水) 08:30

影響    


・上記時間帯におきまして、お客様からひかり電話設定サイト上にアクセスした際に、
 以下の影響が発生する場合がございます。
  影響が発生した際は、お手数ですが画面更新・再操作を実施していただきますようお願いいたします。
	 
    - 約1分程度複数回、お客様によるひかり電話設定サイトの画面アクセス/操作(参照/設定等)が
   利用できなくなる。
    - 画面アクセス、参照、設定時に表示画面が崩れる。
    - 各種リンク、ボタンを押下した際に画面遷移が起きない。
    - 「ボイスワープ」、「着信お知らせメール」、「一括転送」、「故障回復通知」の一括設定用ファイルの
   アップロード/ダウンロード時にエラーとなる。
    - 「FAXお知らせメール」の受信FAX内容確認がエラーとなる。
    - ヘルプファイルのダウンロードが途中で停止する。

・なお、画面更新後、再度ログインを行っていただいた際に
 「ログインエラー 同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合はおおよそ10分経過後に
 再度ログインすることでサービスをご利用いただけます。

工事管理番号


CM001125766