工事情報
西日本全域の工事情報

下記の内容でひかり電話サービスに関わる工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 

対象サービス

:

「ひかり電話」
「ひかり電話オフィスタイプ」
「ひかり電話オフィスA(エース)」

対象地域  

:

西日本全域

工事内容  

:

ひかり電話設備のメンテナンス

工事日時  

:

2026年11月25日(水) 09:00 ~ 2026年11月25日(水) 17:30

影響    

:

・上記時間帯におきまして、お客様からひかり電話設定サイト上にアクセスした際に、
 以下の影響が発生する場合がございます。
 影響が発生した際は、お手数ですが画面更新・再操作を実施していただきますようお願いいたします。

−約1分程度複数回、お客様によるひかり電話設定サイト画面のアクセス/操作(参照/設定等)が
 ご利用できなくなる
−画面アクセス、参照、設定時に表示画面が崩れる
−各種リンク、ボタンを押下した際に画面遷移が起きない
−「ボイスワープ」、「着信お知らせメール」、「一括転送」、「故障回復通知」の一括設定用ファイルの
  アップロード/ダウンロード時にエラーとなる
−「FAXお知らせメール」の受信FAX内容確認がエラーになる
−ヘルプファイルのダウンロードが途中で停止する

・なお、画面更新後、再度ログインを行っていただいた際に
「ログインエラー 同じ電話番号でログイン中です。」と表示された場合は
おおよそ10分経過後に再度ログインの操作を行うことでサービスをご利用いただけます。

工事管理番号

:

CM001188915