故障情報
故障回復のお知らせ

フレッツ光ネクスト/クロスでひかり電話をご利用の一部のお客様でつながらない状態が続いておりましたが、22時45分に回復いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

 発生日時  


2025年 5月13日(火) 22:41

 回復日時  


2025年 5月13日(火) 22:45

 影響    


京都府の一部のお客様

市区町村


京都市東山区、京都市伏見区、京都市山科区 の一部地域

影響ビル


祇園別館

 原因    


NTT西日本網内設備故障

 掲載日時  


2025年 5月13日(火) 23:08

 故障管理番号


FM000149498