故障情報
故障発生/故障回復のお知らせ

フレッツ・光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNサービスにおいて故障が発生しておりましたが、
現在、回復しております。大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

 発生日時  


2025年12月13日(土) 11:51

 回復日時  


2025年12月13日(土) 11:55

 状況    


フレッツ・光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNサービスでぷらら様をご利用のお客様の通信が出来ませんでした。  また、接続中のお客様の通信も切断されました。

 影響    


福岡エリアでぷらら様をご利用の一部のお客様

 原因    


NTT西日本網内設備故障

 掲載日時  


2025年12月13日(土) 12:21

 故障管理番号


FM000166567