故障情報
故障発生のお知らせ

フレッツ光ネクスト/光クロスでひかり電話をご利用の一部のお客様でつながらない状態が続いており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
現在、原因究明及び回復に全力を挙げておりますので、回復までもうしばらくお待ち下さい。

 発生日時  


2026年 1月 9日(金) 14:37

 影響    


兵庫県の一部のお客様

市区町村


神戸市西区、明石市 の一部地域

影響ビル


明石西

 原因    


NTT西日本網内設備故障

 掲載日時  


2026年 1月 9日(金) 14:41

 故障管理番号


FM000168327