故障回復のお知らせ
フレッツ光ネクスト／光クロスでひかり電話をご利用の一部のお客様でつながらない状態が続いておりましたが、１４時４２分に回復いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
発生日時
：
2026年 1月 9日(金) 14:37
回復日時
2026年 1月 9日(金) 14:42
影響
兵庫県の一部のお客様
市区町村
神戸市西区、明石市 の一部地域
影響ビル
明石西
原因
NTT西日本網内設備故障
掲載日時
2026年 1月 9日(金) 14:47
故障管理番号
FM000168327