故障情報
【続報】「おまかせクラウドストレージ」 Microsoft Teams連携機能の動作不良について

日頃より弊社サービスの「おまかせクラウドストレージ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月23日(火)以降、Microsoft Teams連携機能にて動作不良が発生しており、
2025年12月25日(木)14:22にブラウザ版Microsoft Teamsでの連携機能のみ回復いたしましたのでお知らせいたします。
なお、アプリ版Microsoft Teamsでの連携機能は継続して事象が発生しており調査を進めております。
ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

 発生日時  


2025年12月23日(火) 12:00

 状況    


1.ブラウザ版Microsoft Teams、2.アプリ版Microsoft Teams いずれにおいても、
おまかせクラウドストレージとMicrosoft Teamsの連携を通じたサービスログインができず、画面上に「しばらく操作されていなかったので、トップ画面に戻ります」と表示される。

 影響    


Microsoft Teams連携をご利用中のお客様

 原因    


原因と対処策:
1.ブラウザ版:サービス提供用サーバの設定値が適正でなかったため、設定変更を実施 ※原因の詳細は調査中
2.アプリ版:調査中

 

ご案内:
 1.ブラウザ版Microsoft Teamsでの連携機能:
  回復日時(2025年12月25日(木)14:22)以降、おまかせクラウドストレージとブラウザ版のMicrosoft Teams連携(※)はご利用いただくことが可能です。
  ご利用中の環境において、連携用アプリの再起動や再ログイン、連携設定の変更等の操作は不要です。
なお、連携機能のご利用時に、サービスへのログイン画面が表示される場合がございますが動作不良ではございません。
通常どおりログインIDとパスワードをご入力いただき、ログイン操作をお願いいたします。
 (※)ブラウザ版Microsoft TeamsへのログインURL:https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/log-in

 2.アプリ版Microsoft Teamsでの連携機能:
  回復に向けて、継続して原因と対処策を調査中です。

 回復見込日時


1.ブラウザ版:2025年12月25日(木)14:22 に回復
2.アプリ版  :回復見込み日時 調査中

 掲載日時  


2026年 1月23日(金) 18:15

 故障管理番号


PFK2025122500001

 

※[回復見込日時]とは、見込み時刻のため実際の回復時刻と多少前後することがございます。