故障情報
故障回復のお知らせ

フレッツ光ネクスト/光クロスでひかり電話をご利用の一部のお客様でつながらない状態が続いておりましたが、9時55分に回復いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

 発生日時  


2026年 4月15日(水) 09:50

 回復日時  


2026年 4月15日(水) 09:55

 影響    


京都府の一部のお客様

市区町村


京都市北区、京都市上京区、京都市中京区、京都市下京区 の一部地域

影響ビル


京都

 原因    


NTT西日本網内設備故障

 掲載日時  


2026年 4月15日(水) 10:02

 故障管理番号


FM000174693